Belediyemizin 15.01.2004 tarihinden bu yana sahip olduğu TS-EN-ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistem Belgesi ve oluşturulan Kalite Politikamız ile her alanda özellikle Vatandaşlarımızın Memnuniyetlerini arttırmaya yönelik Sürekli iyileştirme hedeflenmiştir. Bu hedef doğrultusunda Vatandaşlarımızın belediye hizmetlerinden memnuniyetlerini ölçmek ve daha iyi hizmetler üretebilmek amacıyla her yıl Vatandaş / Hemşehri memnuniyetini Değerlendirme Anketi ile araştırma yapmaktayız. Kamuoyuna saygılarımızla duyurulur.